Inleiding
Dragonia is een online gokkastenmerk dat de afgelopen jaren zijn populariteit heeft gewekt onder spelers in Europa en andere delen van de wereld. Hoewel het merk nog niet zo lang bestaat, heeft Dragonia al veel indruk gemaakt met zijn brede aanbod aan spellen, innovatieve features en betrouwbare diensten.
Overzicht van het merk
Dragonia is eigendom van een Brits bedrijf dat zich gericht heeft op de ontwikkeling en exploitatie van online casinospelletjes. Het merk biedt een ruim aanbod aan spellen, waarvan dragonia casino sommige exclusief voor Dragonia zijn ontworpen door bekende spelenmakers. De website is in Nederland toegankelijk dankzij een vergunning van de KSA (Kansspelautoriteit).
Registratieproces
Het registratieproces bij Dragonia is eenvoudig en snel te volgen. Een nieuwe gebruiker kan zich aanmelden door op ‘registreren’ te klikken in het hoekje rechts bovenaan de pagina. Daarna moet je een nieuw account creëren, waarbij naam, wachtwoord, email-adres, datum van geboorte en land worden ingevuld. Na afronding van deze stappen wordt je geadviseerd om verder te gaan met het downloaden van een software of direct in de browser spelen.
Accountfeatures
Als je bent aangemeld bij Dragonia, krijg je toegang tot diverse accountfuncties waardoor je spelersprofiel kunt beheren en jouw overzicht over je activiteiten hebt. Door te klikken op ‘Profiel’ kun je meteen het dashboard openen waarin je alle relevante informatie over je gokkast kan vinden, zoals de beschikbare balans, saldo, spelgeschiedenis en resultaten.
Bonussen
De meeste casino’s bieden hun gebruikers bonussen aan om nieuwe klanten aantrekken. Dragonia volgt hierin niet onder voorbeelden uit want na inloggen kun je diverse soorten bonussen ontvangen op verschillende speelautomaten, zoals een welkomstpakket van €100.
Betaling en incasso
Om een incasso aan te vragen dien je eerst geld over te maken naar het account door middel van bankoverschrijving (deze optie is alleen beschikbaar in de Europese landen) of met behulp van e-wallets als Neteller. Na de ontvangen toepassing kun je een incasso aanvragen.
Spellen
Dragonia biedt zowel gratis als gokspelen aan, waarbij men bijvoorbeeld kan spelen op klassieke slots zoals Starburst of Book of Dead met behulp van het spelstudio Microgaming. Daarnaast is er de mogelijkheid om andere spellen te vinden die nog minder dan 1 jaar geleden zijn uitgebracht.
Software providers
Naast Dragonia’s eigen ontwikkelteams werken een aantal derdepartij softwareleveranciers mee bij het bieden van content aan het netwerk, waaronder Microgaming. Deze software leverancier is gekend in de online gokwereld om al zijn jarenlang te bestaan en heeft nu zelfs duizenden slotmachine spelletjes ontwikkelt.
Mobiliteit
Door een goede responsive webontwerp van Dragonia kun je met behulp van iedere smartphone of tablet eenvoudig op hun website spelen. Deze versie biedt echter minder opties dan de reguliere PC-versie en lijkt dus misschien wat minder aantrekkelijk.
Veiligheid
Net als andere gokmerken heeft Dragonia zijn eigen veilige SSL-encryptie door middel van diep encryption met de volgende kenmerk: 128-Bit AES, waarin alle informatie in een code wordt herschreven om de overdracht te verzekeren.
KL
Bij de registratie of voor het downloaden van software dienen je persoonsgegevens geregistreerd worden bij de online casino. Naar aanleiding hiervan heeft de website een vergunning verworven, en voldoet Dragonia dus aan alle regels die in verband met KSA (Kansspelautoriteit).
Ondersteuning
Zodra je eenmaal is aangemeld bij het platform, kan je terecht op ‘Contacteer ons’. Hierbij kom je uit bij een pagina waarop informatie staat om erachter te komen wie de contactpersoon is en welke manier van contact er beschikbaar is. Bijvoorbeeld: je kunt direct telefoneren naar Nederland.
Gebruikerservaring
Een bezoeker moet zich over het algemeen maar snel aanpassen bij de webbied die op dit moment bestaat, aangezien alles in een gelaagde manier gepresenteerd wordt. De registratie en spelinstructies zijn redelijk te volgen.
Prestatie
Met Dragonia is het vooral prettig voor spelers om te werken met de inhoud die op de website beschikbaar staat, waarin elk soort gokspel of gokkasten aangerekend worden naar de juiste groep in de menu. Voor wie nog niet bekend was met onlinecasinospelletjes kan dus een complete handleiding zijn.
Eindconclusie
Om enkele van onze conclusies te kunnen trekken op basis waarvan men dit gokmerk kan beoordelen is het nodig om in mindere mate aandacht besteed te krijgen aan de uitbesteding door middel van een keuze voor kwaliteit boven kwantiteit.